Bedürfnis
Bedürfnisse sind die Dinge, die den Menschen wichtig und wertvoll sind und die sie grundsätzlich oder in einem bestimmten Moment brauchen. Es gibt Grundbedürfnisse wie Nahrung und Sicherheit oder Sekundärbedürfnisse wie Abwechslung und Großzügigkeit. Im Mediationsverfahren werden alle diese Bedürfnisse benannt, ernst genommen und nach Möglichkeit erfüllt.